[paragraph]什么是好的设计？通常人们会联想到“好看”。而往往好看的设计不一定就是好的设计，因为它也许无法投入到实际的应用中去。所以，很多设计作品被称为“概念设计”，因为它无法真正捕捉用户的体验，并且把体验的效果反馈到设计的实施或出品。为此，飞马旅创业服务支持机构发起了“飞马星驹服务设计实验赛”，希望通过以“服务”为主诉求来寻找创新的设计作品和设计人才，同时用公益的方式搭建一个为创业型企业输送“量身定制”设计方案的平台。
区别于传统设计比赛“美则美矣”的特点，本次大赛突出强调“设计与服务”的融合，将用户体验置入设计的理念中，寻求真正具有创新意义的实用设计作品。此次比赛会以TVCS定义设计任务（TVCS：Target Group—确定所针对的目标消费群体；Core Value—确定设计产品所要体现的核心价值； Key Concept—主概念；Main Style—设计风格与特别要点提示），由飞马旅的多家星驹企业提出设计诉求，涵盖平面、产品、网页、空间四大设计类别，面向设计类专业在校生、社会设计专业人士广泛征集作品。最终，由包括中国工业设计协会副秘书长宋慰祖、2010年上海世博会吉祥物主创人员之一邵隆图、Nautica创始人朱钦琪、中央美术学院副教授张所家等诸多业内专家组成的评委综合评选打分，选出优胜作品分别颁发奖金和证书，同时也为这些设计人才提供直接投入实践的学习和工作机会。
目前，本届设计实验赛已经启动了第一轮的校园动员宣讲活动，走进了湖南大学设计学院、北京服装学院、西安美术学院、西南大学等高校，受到了在校设计类专业学生的热情欢迎和积极参与。同时，在大赛专区的线上作品提交中，也已经收到了不少优秀的作品。期待此次设计大赛可以涌现出更多“设计意料之外，服务情理之中”的好作品，也希望在设计的各个领域中，能够诞生更多优秀的“服务型设计人才”和创新设计理念。
飞马旅CEO袁岳强调，服务设计是设计的新趋势，而真正能够洞察消费者的设计需要做到三个“一体化”：技术研发与工艺设计一体化，产品设计与渠道设计的一体化，产品渠道设计与服务行为设计的一体化。
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